บริษัท เออร์โกประกันภัย (ประเทศไทย) จํากัด (มหาชน)
บริษัท เออร์โกประกันภัย (ประเทศไทย) จํากัด (มหาชน) หรือเดิมในชื่อ ไทยศรีประกันภัย จำกัด (มหาชน) หนึ่งในผู้ให้บริการประกันวินาศภัยที่มีประสบการณ์ยาวนานกว่า 70 ปี ความสำเร็จของบริษัทเกิดจากความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างเป็นธรรม โปร่งใส และยึดหลักจริยธรรม ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บ.เออร์โกประกันภัย ได้สร้างความไว้วางใจให้กับทุกภาคส่วน ไม่ว่าจะเป็นผู้ถือหุ้น ลูกค้า หรือหน่วยงานกำกับดูแล ด้วยการส่งมอบความคุ้มครองที่ตอบโจทย์ความต้องการของทุกคนอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด
เออร์โกประกันภัย ประวัติเป็นอย่างไร?
ในปี พ.ศ.2496 เป็นจุดเริ่มต้นของการจัดตั้งบริษัท โดยใช้ชื่อว่า บริษัท ไทยศรีนครประกันภัยและคลังสินค้า จำกัด โดยดำเนินธุรกิจด้านการประกันอัคคีภัยและภัยทางทะเล ต่อมาในปี พ.ศ.2519 บริษัทได้รับใบอนุญาตจากกระทรวงพาณิชย์ ให้ประกอบธุรกิจประกันวินาศภัยทุกประเภท จึงได้เปลี่ยนชื่อมาเป็น บริษัท ไทยศรีนครประกันภัย จำกัด ในปี พ.ศ.2532 เพื่อรองรับงานด้านบริการอุบัติเหตุรถยนต์
ในเวลาต่อมาได้ทำการเปลี่ยนชื่อบริษัทอีกครั้ง ในปี พ.ศ.2548 โดยเปลี่ยนเป็น บริษัท ไทยศรีประกันภัยจำกัด อย่างเป็นทางการ โดยมีตระกูลพานิชชีวะเข้ามาถือหุ้นในส่วนของกลุ่มซูริคไฟแนนเชียลเซอร์วิช พร้อมกับจดทะเบียนแปรสภาพเป็นบริษัท มหาชน จำกัด ในปี พ.ศ.2554
ในปี พ.ศ.2559 บริษัทได้ร่วมทุนเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ บริษัท ERGO Group กลุ่มธุรกิจประกันภัยระดับแนวหน้าขนาดใหญ่ ของประเทศเยอรมันและยุโรป รวมถึงเพิ่มทุนจดทะเบียนเป็น 740 ล้านบาท และเปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท เออร์โกประกันภัย (ประเทศไทย) จํากัด (มหาชน) ในปี พ.ศ.2566
ผลิตภัณฑ์ประกันภัยจากเออร์โกประกันภัยในไทย
เออร์โกประกันภัยพร้อมให้ความคุ้มครองและการบริหารความเสี่ยงเพื่อเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ดังนี้
- ประกันภัยรถยนต์
- ประกันภัยรถจักรยานยนต์
- ประกันภัยทรัพย์สิน
- ประกันภัยอุบัติเหตุ
- ประกันภัยเบ็ดเตล็ด
- ประกันภัยการเดินทาง
- ประกันภัยสุขภาพ
ประกันภัยรถยนต์
ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจจากเออร์โก มอบความคุ้มครองอย่างครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายต่อตัวรถเอาประกันภัยจากอุบัติเหตุ การชน การสูญหาย หรือไฟไหม้ พร้อมดูแลชีวิต ร่างกาย อนามัย และทรัพย์สินของบุคคลภายนอกอย่างครบถ้วน บ.เออร์โกประกันภัย ยังให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพื่อความอุ่นใจตลอดการเดินทาง ทั้งยังสามารถเลือกซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติมได้ตามความต้องการ เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับการดูแลที่เหมาะสมและตอบโจทย์ทุกล์สไตล์การขับขี่
ประกันภัยรถจักรยานยนต์
เออร์โกนำเสนอการคุ้มครองที่ครอบคลุมสำหรับทั้งบิ๊กไบค์และรถมอเตอร์ไซค์ทั่วไป นอกจากการคุ้มครองที่ครอบคลุมแล้ว คุณจะได้รับประโยชน์จากบริการหลังการขายที่ดีเยี่ยมและเครือข่ายอู่หรือศูนย์ซ่อมที่เชื่อถือได้ทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นอุบัติเหตุหรือการซ่อมแซม การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนก็เป็นเรื่องง่าย ราบรื่น และไม่ต้องกังวล
ประกันภัยทรัพย์สิน
ประกันภัยแบบประหยัดสำหรับรายย่อย (Micro Insurance) เหมาะสำหรับบุคคลทั่วไป ที่ต้องการประกันอัคคีภัยที่อยู่อาศัย ค่าเบี้ยประกันไม่แพง แต่ได้รับความคุ้มครองที่ตอบโจทย์ คุ้มครองแบบเหมาจ่าย ไม่ต้องสำรวจภัย รับประกันได้เลยทันที กรณีเกิดเหตุใด ๆ ก็ตาม ยังมีค่าเช่าที่พักอาศัยชั่วคราวให้วันละ 300 บาท สูงสุดไม่เกิน 30 วัน/ปี
ประกันภัยเบ็ดเตล็ด
ประกันภัยเบ็ดเตล็ด เช่น ประกันภัยการรับชำระหนี้ทางการค้า ประกันภัยรถจักรยาน ประกันภัยความรับผิดของผู้เล่นกอล์ฟ ประกันภัยสำหรับธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ และอื่น ๆ อีกมากมาย ค่าเบี้ยถูก ให้ความคุ้มครองยาวนาน ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ได้เป็นอย่างดี
ประกันภัยการเดินทาง
ให้ความคุ้มครองจากอุบัติเหตุที่คาดไม่ถึง จากการเดินทางทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยให้ความคุ้มครองการเสียชีวิต การสูญเสียอวัยวะ สายตา ทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง และการรักษาพยาบาล ซึ่งให้ความคุ้มครองต่ออุบัติเหตุทุกชนิดตลอด 24 ชั่วโมง มาพร้อมกับเบี้ยประกันภัยที่แสนคุ้ม หมดกังวลตลอดการเดินทาง
ประกันภัยสุขภาพ
ให้ความคุ้มครองโรคมะเร็ง และโรคร้ายแรง (เฉพาะโรค) สามารถนำค่าเบี้ยไปลดหย่อนภาษีได้ หากตรวจพบมะเร็งทุกระยะ รับเงินก้อนเพื่อนำไปรักษาตัวได้ทันที รวมถึงให้ความคุ้มครองมะเร็งผิวหนัง โรคกล้ามเนื้อหัวใจ โรคหลอดเลือดหัวใจตีบ โรคกล้ามเนื้อหัวใจตายเฉียบพลัน และอื่น ๆ ช่วยให้คุณเบาใจเรื่องค่ารักษาพยาบาลได้ค่อนข้างมาก
ทำประกันที่ เออร์โกประกันภัย ดีไหม?
ด้วยพนักงานมากกว่า 450 คน รวมถึงมีตัวแทน สาขา และศูนย์บริการมากกว่า 70 แห่งทั่วประเทศ บริษัท เออร์โกประกันภัย (ประเทศไทย) จํากัด (มหาชน) มุ่งมั่นที่จะส่งมอบความคุ้มครองประกันภัยที่ครอบคลุมและการบริหารความเสี่ยง เพื่อให้คุณได้รับความคุ้มครองที่ตอบโจทย์มากที่สุด
หากคุณกำลังมองหาความคุ้มครองที่ตอบโจทย์ ไม่ว่าจะคุ้มครองด้านใด ๆ ก็ตาม บ.เออร์โกประกันภัย ยินดีมอบความคุ้มครองให้คุณครบรอบด้าน ไม่ต้องกังวลแม้จะเจ็บป่วย เดินทาง หรือแม้กระทั่งเหตุการณ์ไม่คาดคิดที่เกิดกับทรัพย์สินมีค่า ช่วยให้คุณเดินหน้าต่อได้อย่างแข็งแกร่ง ไม่ต้องแบกรักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นคนเดียวเพียงลำพัง
เออร์โกประกันภัย แจ้งเคลมประกันรถยนต์อย่างไร?
- เมื่อเกิดอุบัติเหตุ ให้ทำการโทรเข้าศูนย์รับแจ้งฯ ตลอด 24 ชั่วโมง ได้ที่เบอร์ 02 820 7000 หรือสายด่วน 1219
- แจ้งหมายเลขทะเบียนรถยนต์ พร้อมรายละเอียดการเกิดเหตุ
- หลังจากนั้นรอเจ้าหน้าที่สำรวจภัยออกตรวจสอบที่เกิดเหตุ
กรณีรถเอาประกันภัยเป็นฝ่ายถูก
- หลังจากคู่กรณียอมรับผิดและทำบันทึกยอมรับผิดแล้ว ให้ทำการขยับรถไปจอดบริเวณที่ปลอดภัย ไม่กีดขวางเส้นทางจราจร
- ถ่ายภาพรถคู่กรณี หากสามารถทำได้ หรือจดทะเบียนรถ ชื่อ ที่อยู่ของคู่กรณีตามใบขับขี่ หรือบัตรประชาชน
- จดชื่อ ที่อยู่ของพยานในที่เกิดเหตุ (ถ้ามี)
- แจ้งให้บริษัททราบในทันที
- กรณีประกันชั้น 3 ที่คุ้มครองเฉพาะความเสียหายของบุคคลภายนอก บริษัทจะจัดส่งเจ้าหน้าที่ไปให้บริการในที่เกิดเหตุ และสถานีตำรวจ (หากจำเป็น) ส่วนขั้นตอนการติดตามเรียกร้องขั้นต่อไป ผู้เอาประกันจะต้องดำเนินการเอง
กรณีรถเอาประกันภัยเป็นฝ่ายผิด
- หลังจากยอมรับผิดแล้ว ให้ทำการขยับรถไปจอดบริเวณที่ปลอดภัย ไม่กีดขวางเส้นทางจราจร
- แจ้งให้บริษัททราบทันที
- ไม่ควรเซ็นเอกสารใด ๆ จนกว่าเจ้าหน้าที่สำรวจภัยของบริษัทจะไปถึง
กรณีไม่แน่ใจว่าฝ่ายใดเป็นฝ่ายผิด
- ห้ามเคลื่อนย้ายรถออกจากจุดเกิดเหตุ นอกจากเจ้าหน้าที่ตำรวจจะทำเครื่องหมายการเกิดเหตุ และสั่งให้เคลื่อนย้าย
- แจ้งให้บริษัททราบทันที และไม่ควรให้ปากคำหรือบันทึกต่อผู้ใด ยกเว้นเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือเจ้าหน้าที่ของบริษัท
- ถ่ายภาพรถเอาประกันภัย และรถคู่กรณี (หากสามารถทำได้)
กรณีคู่กรณีหลบหนี
ในกรณีที่รถเอาประกันภัยถูกชน แล้วพบว่าคู่กรณีหลบหนี หากทราบทะเบียนรถคู่กรณี ให้ดำเนินการแจ้งความไว้เป็นหลักฐานที่สถานีตำรวจท้องที่ที่เกิดเหตุ
กรณีรถหาย
- ให้รีบแจ้งสถานีตำรวจท้องที่, ศูนย์ป้องกันและปราบปรามการโจรกรรมรถยนต์ (ศปรน.) สายด่วน 1599 และแจ้งบริษัททันที
- รายละเอียดจำเป็นที่ใช้ในการแจ้งคือ ทะเบียนรถ, สีรถ, เลขตัวถัง, สถานที่ และวันเวลาที่หาย
- เพื่อดำเนินการตรวจสอบและพิจารณาชดใช้ค่าสินไหมโดยเร็วที่สุด ให้รีบจัดส่งเอกสารตามที่มีการร้องขอจากบริษัท
- หากทราบเบาะแสหรือร่องรอยของรถที่หายไป กรุณาแจ้งบริษัททันที
การขอรับค่าสินไหม
การขอรับค่าสินไหมทดแทน อันเนื่องมาจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ มีขั้นตอนดังนี้
- สามารถเลือกจัดซ่อมที่อู่ในเครือของบริษัท หรือหากต้องการซ่อมกับอู่ที่เลือกเอง กรุณาแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทราบ
- กรณีซ่อมรถที่อู่ในเครือ เมื่อการซ่อมรถเสร็จสิ้นแล้ว ให้ตรวจผลการซ่อมอย่างละเอียดในที่ที่มีแสงสว่างชัดเจน หากพบว่าการซ่อมไม่เรียบร้อย ห้ามเซ็นรับรถเด็ดขาดและแจ้งให้บริษัททราบทันที
- ระยะเวลาในการซ่อมรถขึ้นอยู่กับสภาพความเสียหาย
- กรณีมีผู้ได้รับบาดเจ็บ ให้ใช้สิทธิเบิกตามประกันภัย พ.ร.บ. ก่อน หากมีการสำรองจ่ายค่ารักษา ให้เก็บใบเสร็จรับเงินและใบรับรองแพทย์ และนำส่งให้บริษัท หรือติดต่อศูนย์บริการของบริษัท เพื่อเบิกค่าเสียหาย
- บริษัทจะพิจารณาชดใช้ค่าเสียสินไหมภายใน 15 วัน หรือตามที่ตกลงกัน หลังจากที่ผู้เอาประกันจัดส่งเอกสารต่าง ๆ ครบถ้วนแล้ว
เคล็ดลับที่คุณควรรู้ก่อนซื้อประกันรถยนต์จากเออร์โกประกันภัย
เมื่อคุณต้องการซื้อประกันจากเออร์โกประกันภัย นี่คือเคล็ดลับที่คุณควรรู้เพิ่มเติม
- พิจารณาประเภทความคุ้มครองที่เหมาะสม ในการเลือกประเภทประกันรถยนต์แต่ละชั้น คุณควรพิจารณาเงื่อนไขและรายละเอียดในกรมธรรม์ให้ละเอียดอย่างถูกต้อง ตรวจสอบความคุ้มครองที่ได้รับและความต้องการของคุณให้เข้ากันได้
- เปรียบเทียบความคุ้มครองและค่าเบี้ยประกันภัย ควรเปรียบเทียบความคุ้มครองที่ได้รับกับค่าเบี้ยประกันภัย ตรวจสอบผลประโยชน์ที่คุณจะได้รับ เช่น การคุ้มครองทุกอุบัติเหตุ ความเสียหายทั้งรถและบุคคล หรือการคุ้มครองจากภัยธรรมชาติ นอกจากนี้ยังต้องตรวจสอบวงเงินประกันที่คุณต้องการและข้อยกเว้นกรมธรรม์ที่อาจมีอยู่
- ติดต่อเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีคำถามเกี่ยวกับ บ.เออร์โกประกันภัย คุณสามารถติดต่อคุ้มค่า เพื่อรับข้อเสนอที่ดีที่สุด เราพร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำประกันที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
