ข้อกำหนดและเงื่อนไข

• คำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานเว็บไซต์ Kumka.com

  เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ Kumka.com และสื่อโซเชียลของเรา เราถือว่า ท่านเห็นด้วยและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างละเอียดถี่ถ้วน ทั้งนี้ อาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือ หลักเกณฑ์เพิ่มเติมอื่นๆ ที่อยู่บนเว็บไซต์ ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อท่านเข้าไปยังหน้าเพจนั้นๆ หากท่านต้องการสอบถามเพิ่มเติม เสนอแนะ หรือติชมใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือหลักเกณฑ์ใดๆบนเว็ปไซต์ โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์ หมายเลข 02 080 9292 หรืออีเมล์มาที่ cs@kumka.com

• เว็บไซต์ของเรา

  www.Kumka.com (“เว็ปไซต์”) เป็นเว็บไซต์ของบริษัท คุ้มค่า โบรกเกอร์ จำกัด (“คุ้มค่า/บริษัท/เรา”) โดยเนื้อหาใดๆซึ่งปรากฏบนเว็บไซต์เป็นการจัดทำในนามของบริษัท

  เว็บไซต์ของเราจัดทำขึ้นเพื่อเปรียบเทียบราคา เสนอขาย และให้บริการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัย เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ต้องการได้อย่างครบถ้วน และสามารถทำสัญญาประกันภัยผ่านเว็บไซต์ของเราได้โดยตรง

  เว็บไซต์ของเราไม่ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัว การเงิน การลงทุน หรือคำแนะนำในด้านอื่นๆ ดังนั้น ท่านจึงควรตัดสินใจด้วยตนเองก่อนปฏิบัติตามข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเราหรือลิงค์อื่นๆ ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเรา

  เพื่อความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ อาจมีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่มีบุคคลที่สามเป็นเจ้าของและผู้ดูแล เราจึงไม่สามารถการันตีถึงความถูกต้อง ครบถ้วน หรือความปลอดภัยของข้อมูลบนเว็บไซต์เหล่านั้น ท่านจะต้องใช้วิจารณญาณของท่านเอง

  ทั้งนี้ เราขอสงวนสิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์หรือปิดปรับปรุงเว็ปไซต์ ไม่ว่าในเวลาใด โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้าไปยังท่าน ดังนั้นเราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบวันที่อัพเดทล่าสุดทุกครั้ง

• ความเป็นเจ้าของข้อมูลและเนื้อหาบนเว็บไซต์

  บรรดาข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ และเอกสารดาวน์โหลด รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ โลโก้ ภาพ ชื่อทางการค้า การออกแบบและการจัดวางเนื้อหา และส่วนประกอบอื่นๆ (“ข้อมูล”) เป็นของคุ้มค่า เว้นแต่เราจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น เราและ/หรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตจากเราเท่านั้นที่เป็นผู้มีสิทธิใช้ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือเครื่องหมายบริการในข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเรา

  ห้ามมิให้ผู้ใด ทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง ตีพิมพ์ จำหน่าย เผยแพร่ หรือกระทำการอื่นใดกับข้อมูลไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน เพื่อแสวงหาประโยชน์หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือไปจากการประกอบการตัดสินใจของท่านในการซื้อผลิตภัณฑ์จากเรา โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน

  ในการให้ข้อเสนอแนะ และ/หรือ ความคิดเห็นต่างๆ บนเว็บไซต์ของเราโดยท่านแต่ในละครั้งนั้น เราถือว่าท่านได้ให้สิทธิขาดแก่เราที่จะนำข้อเสนอแนะ และ/หรือ ความคิดเห็นนั้นไปใช้โดยไม่ต้องเสียค่าตอบแทนหรือขออนุญาตจากท่านก่อน นอกจากนี้ เราถือว่าท่านได้ให้คำรับรองกับเราว่าท่านจะไม่ให้ข้อเสนอแนะ และ/หรือ ความคิดเห็นที่เป็นการละเมิดสิทธิของเราหรือบุคคลที่สามไม่ว่าในทางใด

• การจำกัดความรับผิดของเว็ปไซต์

  ตราบเท่าที่กฎหมายที่บังคับใช้จะอนุญาต เราจะกระทำการใดๆตามความเหมาะสมและความจำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าเว็ปไซต์ของเราปลอดภัยและอยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเว็ปไซต์ที่ดีที่สุดแก่ท่าน แต่เราไม่รับรองไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ว่าเว็ปไซต์ของเราปลอดภัยและอยู่ในสภาพพร้อมใช้ตลอดเวลา

  ตราบเท่าที่กฎหมายที่บังคับใช้จะอนุญาต เราจะกระทำการใดๆตามความเหมาะสมและความจำเป็นเพื่อให้ท่านมั่นใจว่าในการใช้เว็ปไซต์ ท่านจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ในสภาพการใช้งานที่เป็นปกติ แต่เราไม่รับรองไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ถึงความถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันของข้อมูล

  ไม่ว่าในกรณีใดๆ เราจะไม่รับผิดชอบกับท่านต่อความสูญหาย และ/หรือ ความเสียหายใดๆ ไม่ว่าในทางธรรมดาที่ย่อมเกิดขึ้นได้หรือที่เป็นผลสืบเนื่อง ที่เป็นในเชิงลงโทษ หรือการสูญเสียผลกำไร จากการใช้งานเว็ปไซต์ของท่าน ทั้งนี้ ไม่ว่าภายใต้สถานการณ์ใด ความรับผิดทั้งหมดของเรา ซึ่งรวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความประมาทเลินเล่อ จะต้องไม่เกินกว่าจำนวนเงินที่ท่านได้ชำระให้แก่เราแล้วสำหรับการใช้งานเว็ปไซต์อันก่อให้เกิดความสูญหาย และ/หรือ ความเสียหายดังกล่าวมาแล้ว (หากมี)

• การใช้เว็บไซต์และการซื้อผลิตภัณฑ์

  เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์และบริการ (“ผลิตภัณฑ์”) ของเรามีขึ้นเพื่อการใช้งานและการซื้อโดยพลเมืองไทยและผู้ที่ได้รับอนุญาตให้พำนักในประเทศไทยโดยถูกต้องตามกฎหมาย เว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของเราอาจมีการเข้าถึงหรือถูกซื้อไม่ได้โดยชอบด้วยกฎหมายในบางประเทศ ดังนั้น ในการเข้าถึงเว็บไซต์และการซื้อผลิตภัณฑ์ บุคคลใดที่มีสัญชาติอื่นที่ไม่ใช่สัญชาติไทยต้องรับผิดชอบต่อความชอบด้วยกฎหมายของบุคคลสัญชาตินั้นหรือกฎหมายอื่นใดที่บุคคลนั้นต้องจะต้องปฎิบัติตามด้วยตนเอง ทั้งนี้ การทำธุรกรรมทั้งหมดจะแจ้งราคาและต้องชำระเป็นสกุลเงินบาทเท่านั้น

  ท่านรับรองว่าจะไม่ใช้งานเว็บไซต์นี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการเป็นลูกค้าอย่างสุจริต หรือกระทำการใดๆอันก่อให้เกิดความเสียหายแก่เว็บไซต์นี้ ท่านจะต้องไม่ใช้เว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

  เว็บไซต์นี้มีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และนำเสนอเนื้อหาหรือโฆษณาที่เหมาะสมกับผู้ใช้งาน โดยการเข้าชมเว็บไซต์ ถือว่าท่านยินยอมให้มีการใช้คุกกี้ตามนโยบายที่กำหนด

• ข้อกำหนดเกี่ยวกับความรับผิดในผลิตภัณฑ์และบริการของคู่ค้า

  คุ้มค่าดำเนินธุรกิจในลักษณะเป็นเพียงตัวกลางทางการค้าและ/หรือนายหน้าประกันภัย ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีหน้าที่ในการนำเสนอข้อมูล เปรียบเทียบ และอำนวยความสะดวกในการทำสัญญาประกันภัยระหว่างบริษัทประกันภัยกับผู้มุ่งหวังเอาประกันภัย หรือสัญญาบริการระหว่างผู้ให้บริการกับผู้รับบริการ รวมถึงการให้บริการอื่นใดที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ทั้งนี้ บริษัทมิได้เป็นผู้รับประกันภัย มิได้ให้ความคุ้มครองตามกรมธรรม์ และมิใช่สถาบันการเงินหรือธนาคารแต่อย่างใด

  ดังนั้น ตราบเท่าที่กฎหมายที่บังคับใช้จะอนุญาต บริษัทไม่ให้การรับรองหรือรับประกัน ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์ ขอบเขตความรับผิด คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ สิทธิ ความคุ้มครอง ภาระหน้าที่ และความรับผิดทั้งหมดอันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ให้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดโดยบริษัทประกันภัยผู้ออกกรมธรรม์ ผู้ให้บริการ หรือธนาคาร แล้วแต่กรณีแต่เพียงผู้เดียว

  ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท ความเสียหาย การปฏิเสธความคุ้มครอง การใช้สิทธิเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน หรือประเด็นใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกรมธรรม์ประกันภัยซึ่งซื้อผ่านบริษัทในฐานะนายหน้า ผู้เอาประกันภัยจะต้องติดต่อและดำเนินการกับบริษัทประกันภัยโดยตรง ทั้งนี้ บริษัทอาจให้ความช่วยเหลือในการประสานงานตามสมควรในฐานะนายหน้าประกันภัย

  บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ซึ่งเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการทำสัญญาประกันภัย การตีความเงื่อนไขของกรมธรรม์ หรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เว้นแต่ความเสียหายนั้นเกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท หรือในกรณีที่กฎหมายบัญญัติไว้เป็นอย่างอื่น

• เงื่อนไขและข้อกำหนดเกี่ยวกับการทำธุรกรรม

  เนื้อหาบนเว็บไซต์ของเราไม่ถือเป็นข้อเสนอเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของเรา คำขอเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของท่านเท่านั้นที่ถือเป็นคำเสนอ ซึ่งเราอาจตอบรับหรือตอบปฏิเสธโดยพิจารณาจากข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆของเรา

  คำขอทั้งหลายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการยกเลิกหรือขอคืนเงินบนเว็บไซต์ของเราจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดโดยเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้รับประกันภัย หรือผู้ให้บริการอื่น ทั้งนี้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ในเอกสารที่เกี่ยวข้องของท่าน

  ในการให้ข้อมูลหรือเอกสารใดๆแก่เรา ให้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และท่านรับรองว่าข้อมูลและเอกสารดังกล่าวถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบันและปลอดภัย หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีหน้าที่ที่จะต้องแจ้งถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวให้เราทราบโดยเร็ว กรณีที่เราตรวจพบว่าข้อมูลเกี่ยวกับตัวท่านขัดแย้งกับข้อมูลที่ท่านให้เรา เราหรือเจ้าของผลิตภัณฑ์ขอสงวนสิทธิในการยกเลิกผลิตภัณฑ์ของท่านพร้อมเรียกค่าเสียหายใดๆ (หากมี)

  เราจะไม่รับผิดในกรณีที่เกิดความสูญหาย และ/หรือ ความเสียหายใดๆอันเป็นผลมากจากการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามความในวรรคก่อน รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการที่ท่านไม่ได้รับข้อมูลหรือเอกสารเนื่องจากไม่มีการบอกกล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงของช่องทางการติดต่อหรือส่งเอกสารของท่าน เว้นเสียแต่ว่าการดังกล่าวเกิดจากความผิดพลาดของเราแต่เพียงผู้เดียว

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัย

  1. ระยะเวลาความมีผลของใบเสนอราคาเบี้ยประกันภัยและข้อมูลเพื่อการรับประกันภัย โดยใบเสนอราคาเบี้ยประกันภัยมีอายุ 30 วัน นับตั้งแต่วันที่จัดทำใบเสนอราคา

     ทั้งนี้ ในกรณีที่มีการออกใบเสนอราคาสำหรับผู้เอาประกันภัยเดิมที่ประสงค์จะต่ออายุกรมธรรม์ หากมีการแจ้งเคลมเพิ่มเติมภายหลังจากวันที่ออกใบเสนอราคา บริษัทขอสงวนสิทธิ์ให้ ใบเสนอราคาดังกล่าวสิ้นสุดลงทันที และท่านสามารถติดต่อบริษัทเพื่อขอรับใบเสนอราคาใหม่ได้

     โดยไม่ว่ากรณีใดๆ อัตราเบี้ยประกันภัยที่ท่านได้รับ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ เช่น

     • ข้อมูลที่ท่านกรอกผ่านเว็บไซต์เปรียบเทียบราคา หรือเว็บไซต์พันธมิตร ไม่ตรงกับข้อมูลในระบบของบริษัท
     • มีการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของวัตถุเอาประกันภัย เช่น ประเภท ลักษณะการใช้งาน การระบุชื่อผู้ขับขี่ อุปกรณ์เสริม มูลค่าทรัพย์สิน หรือความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง
     • มีการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติม หรือแก้ไขข้อมูลที่มีผลต่อการพิจารณารับประกันภัย
     • เงื่อนไขการรับประกันภัยมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของบริษัทประกันภัย

     ดังนั้น ท่านควรตรวจสอบรายละเอียดและยืนยันราคาอีกครั้งกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ ก่อนดำเนินการชำระเงิน ทั้งนี้ เพื่อความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูลและสิทธิประโยชน์สูงสุดของท่าน

     บริษัทเป็นเพียงนายหน้าประกันภัยและไม่ได้เป็นผู้รับประกันภัย ข้อเสนอราคาขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ท่านให้ ซึ่งท่านมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน มิฉะนั้น อาจส่งผลให้การเสนอราคาไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ได้ หากท่านตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ ท่านจะต้องยืนยันว่าข้อมูลที่ให้เพื่อพิจารณารับประกันภัย นั้น ถูกต้อง ชัดเจน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด ทั้งนี้ ท่านต้องแจ้งแก้ไขข้อมูลให้ผู้รับประกันภัยทราบทันทีหากพบความคลาดเคลื่อน โดยบริษัท จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือคลาดเคลื่อน ไม่ว่าผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางใดก็ตาม

  2. เอกสารประกอบต่างๆ

     การจัดส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องกับกรมธรรม์ประกันภัยของท่าน จะดำเนินการโดยบริษัทประกันภัยที่เกี่ยวข้องเป็นหลัก โดยรูปแบบการจัดส่งจะเป็นไปตามช่องทางที่ท่านได้เลือกไว้ ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือทางไปรษณีย์ ทั้งนี้ เอกสารบางประเภทอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดตามกฎหมายหรือเงื่อนไขของบริษัทประกันภัย ซึ่งอาจกำหนดให้จัดส่งในรูปแบบเฉพาะตามที่กำหนด

  3. การยกเลิกกรมธรรม์

     ในการยกเลิกกรมธรรม์ตามความประสงค์ของผู้เอาประกันภัยหรือเจ้าของยานพาหนะ ผู้เอาประกันภัยหรือเจ้าของยานพาหนะ ต้องยื่นสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของเจ้าของยานพาหนะ และเขียนข้อความแสดงเจตจำนงค์ขอยกเลิกกรมธรรม์พร้อมลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้อง นอกจากนี้ ต้องนำส่งเอกสารต้นฉบับที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ตารางกรมธรรม์ ใบกำกับภาษี และเอกสารประกอบโปรโมชั่นหรือส่วนลดทางการตลาด (หากมี) คืนให้แก่บริษัทเพื่อนำส่งคืนบริษัทประกันภัยเมื่อบริษัทได้รับเอกสารต้นฉบับครบถ้วนแล้ว จะดำเนินการยกเลิกกรมธรรม์กับบริษัทประกันภัย

  4. การคืนเบี้ยประกันภัยเมื่อกรมธรรม์ถูกยกเลิก

     ในการซื้อกรมธรรม์ผ่านบริษัท ผู้เอาประกันภัยตกลงและถือว่าได้มอบอำนาจให้บริษัท คุ้มค่า โบรกเกอร์ เป็นผู้รับเงินค่าเบี้ยประกันภัยคืนจากบริษัทประกันภัยแทนผู้เอาประกันภัย เพื่อนำส่งต่อให้แก่ผู้เอาประกันภัยภายหลังหักค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องตามเงื่อนไขที่กำหนด

     โดยการยกเลิกกรมธรรม์ไม่ว่าโดยบริษัทประกัน หรือโดยความประสงค์ของผู้เอาประกัน หรือด้วยเหตุอื่นใด บริษัทประกันภัยจะดำเนินการคืนเบี้ยประกันภัยผ่านบริษัท ซึ่งบริษัทจะคืนค่าเบี้ยประกันภัยที่ได้ชำระแล้วจากบริษัทประกันภัยให้แก่ผู้เอาประกันภัย ภายหลังหักค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น มูลค่าโปรโมชั่นหรือส่วนลด ค่าบริการผ่อนชำระ (ถ้ามี)

     ทั้งนี้ การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมที่ผู้เอาประกันภัยใช้ในการชำระค่าเบี้ยประกันภัย

     โดยในกรณีที่ชำระผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต บริษัทจะดำเนินการคืนเงินกลับไปยังบัตรดังกล่าว โดยหากบริษัทไม่สามารถดำเนินการคืนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมได้ บริษัทอาจขอให้ผู้เอาประกันภัยลงนามในเอกสารยินยอมเพื่อเปลี่ยนช่องทางการรับคืนเงิน โดยบริษัทจะดำเนินการคืนเงินผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารเท่านั้น ทั้งนี้ ผู้เอาประกันภัยต้องจัดส่งเอกสารและข้อมูลที่บริษัทร้องขอให้ครบถ้วนก่อนการดำเนินการคืนเงิน

     สำหรับกรณีที่ผู้เอาประกันภัยชำระค่าเบี้ยประกันภัยผ่าน PromptPay บริษัทจะดำเนินการคืนเงินผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารเท่านั้น

     ทั้งนี้ บริษัทจะดำเนินการคืนเงินภายใน 14 วันทำการ นับแต่วันที่ได้รับเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องครบถ้วน (กรณียกเลิกกรมธรรม์ตามความประสงค์ของผู้เอาประกันหรือเจ้าของยานพาหนะ) โดยระยะเวลาที่ผู้เอาประกันภัยจะได้รับเงินคืนหรือได้รับการปรับปรุงวงเงินบัตร อาจแตกต่างกันไปตามหลักเกณฑ์และกระบวนการของธนาคารหรือสถาบันการเงินผู้ออกบัตร

     อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่บริษัทประกันภัยได้ดำเนินการคืนเบี้ยประกันภัยให้แก่ผู้เอาประกันภัยโดยตรง การคืนเงินดังกล่าวไม่เป็นการตัดสิทธิของบริษัท ในการเรียกคืนสิทธิประโยชน์ ส่วนลดพิเศษ โปรโมชั่น หรือมูลค่าผลประโยชน์อื่นใดที่ผู้เอาประกันภัยได้รับอันเนื่องมาจากการซื้อกรมธรรม์ประกันภัยดังกล่าว ตามเงื่อนไขของบริษัท

• การชำระเงิน

  ท่านมีหน้าที่ดำเนินการชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด ให้ถือว่ายังไม่มีการทำธุรกรรมหรือการซื้อขายผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าวเกิดขึ้น และบริษัทไม่มีหน้าที่ในการให้บริการหรือส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น จนกว่าการชำระเงินจะเสร็จสมบูรณ์

  การชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอผ่านเว็บไซต์ของบริษัท อาจดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก เช่น ธนาคาร สถาบันการเงิน หรือผู้ให้บริการระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ (“ผู้ให้บริการชำระเงิน”) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการอิสระจากบริษัท ท่านตกลงและรับทราบว่า การประมวลผลธุรกรรม การตัดชำระเงิน ระยะเวลาในการตัดบัญชี ค่าธรรมเนียม การยกเลิกธุรกรรม และเงื่อนไขเกี่ยวกับการคืนเงิน เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง โดยบริษัทไม่มีอำนาจควบคุมการดำเนินงานดังกล่าวโดยตรง บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการให้บริการของผู้ให้บริการชำระเงินดังกล่าว เว้นแต่ในกรณีที่ความเสียหายนั้นเกิดจากความบกพร่องของระบบของบริษัท การให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการกระทำโดยจงใจ หรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

  ในการใช้บริการชำระเงิน ให้ถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมแก่บริษัทในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม การตรวจสอบ การป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง ทั้งนี้ เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท

• การผ่อนชำระ

  สำหรับบางผลิตภัณฑ์ประกันภัย คุ้มค่าอาจเสนอเบี้ยประกันภัยในราคาที่เข้าถึงได้และให้ท่านสามารถเลือกแผนผ่อนชำระรายเดือนได้

  โดยเมื่อท่านได้เลือกแผนการผ่อนชำระรายเดือน ท่านรับทราบและตกลงให้คุ้มค่าจัดหาบริการผ่อนชำระให้แก่ท่าน ไม่ว่าจะให้บริการโดยคุ้มค่าหรือบุคคลภายนอกบุคคล (เรียกรายใดรายหนึ่งหรือรวมกันว่า “ผู้ให้บริการผ่อนชำระ”) โดยผู้ให้บริการผ่อนชำระจะชำระค่าเบี้ยประกันภัยเต็มจำนวนให้กับบริษัทประกันภัยในนามของท่าน ตามกฎของความคุ้มครองที่ คปภ.กำหนด โดยท่านตกลงที่จะผ่อนชำระค่าเบี้ยประกันภัยคืนให้แก่ผู้ให้บริการผ่อนชำระเป็นรายงวด ซึ่งรายละเอียดยอดหนี้คงค้างและเงื่อนไขการชำระเงินจะเป็นตามที่ปรากฏในใบแจ้งหนี้ และตามเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการกำหนด หากมีการชำระเบี้ยประกันภัยงวดใดล่าช้าหรือไม่ชำระตามกำหนดเวลา คุ้มค่าจะแจ้งเตือนผ่านทาง SMS และ/หรือ โทรศัพท์ หากไม่มีการชำระค่างวด ถือว่าท่านได้มอบอำนาจให้คุ้มค่า หรือผู้ให้บริการผ่อนชำระ แจ้งยกเลิกกรมธรรม์ของท่านต่อบริษัทประกันภัยเพื่อยกเลิกกรมธรรม์ของท่านโดยมีผลภายใน 30 วัน นับจาก วันผิดนัดชำระและยินยอมให้บริษัทประกันภัยคืนเบี้ยประกันภัยแก่ผู้ให้บริการผ่อนชำระ โดยบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าเบี้ยประกันภัยในส่วนที่เกิน (หากมี) โดยบริษัทจะนำ ส่วนดังกล่าวไปหักชำระค่าบริการสำหรับการให้บริการผ่อนชำระแทน

  นอกจากนี้ ในการใช้บริการผ่อนชำระท่านรับทราบและตกลงที่จะให้คุ้มค่าและ/หรือผู้ให้บริการผ่อนชำระ เก็บ รวบรวม ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการผ่อนชำระ มีสิทธิ์ในการโอนสิทธิ์ในการรับชำระเงินผ่อนชำระของท่านให้แก่บุคคลอื่น และท่านยินยอมต่อการโอนสิทธิ์ดังกล่าว

• การบันทึก

  เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การฝึกอบรมบุคลากร การควบคุมคุณภาพการให้บริการ และการป้องกันการฉ้อโกง บริษัทอาจมีการบันทึกการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นการสนทนาทางโทรศัพท์หรือการโต้ตอบผ่านทางอีเมล ทั้งนี้ การบันทึกและการใช้ประโยชน์จากข้อมูลดังกล่าวเป็นไปโดยไม่มีค่าตอบแทนใด ๆ แก่ท่าน

  ในการนี้ บริษัทจะดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็น เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว โดยถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมแก่บริษัทในการบันทึกและนำข้อมูลการสื่อสาร รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปใช้ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้

• การชดใช้ค่าเสียหายค่าชดเชยและการยกเว้น

  ท่านตกลงชดใช้ค่าเสียหายให้แก่เราหรือบุคคลที่สาม เพื่อความสูญหายหรือความเสียหายใดๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม อันเกิดจากการที่ท่านละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น และหลักเกณฑ์อื่นใด ที่อยู่บนเว็บไซต์ ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อท่านเข้าไปยังหน้าเพจนั้นๆ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ

• กฎหมายที่บังคับใช้และการบังคับใช้

  ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานเว็บไซต์ของเราเป็นไปตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากเกิดกรณีพิพาทขึ้น ข้อพิพาทดังกล่าวจะได้รับการตัดสินคดีในศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

  หากข้อกำหนดใดๆ ของเงื่อนไขและข้อกำหนดฉบับนี้ไม่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นๆ ไม่เคยมีอยู่และไม่กระทบต่อความถูกต้องหรือการบังคับใช้ของเงื่อนไขและข้อกำหนดในการใช้งานอื่นที่เหลืออยู่

**คำเตือนของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริม การประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) สำหรับผลิตภัณฑ์ประกันภัย

โปรดให้ข้อมูลตามความเป็นจริงทุกประการ การปกปิดความจริง หรือแถลงข้อความเท็จใดๆ อาจเป็นเหตุให้บริษัทมีสิทธิปฏิเสธความรับผิดตามสัญญาประกันภัยได้ ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 865

*วันที่อัปเดตล่าสุด 1 กันยายน พ.ศ.2569